Política de privacidad
Esta política explica cómo Home Garden & Lifestyle Solutions SL, que opera como Outdoor Concepts, trata los datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
Quién es el responsable de tus datos
Home Garden & Lifestyle Solutions SL, CIF B98407034. C/ Camino de la Caseta 1, local 1-D, Edificio El Cortijo II, 29670 San Pedro de Alcántara, Marbella (Málaga), España. Correo electrónico: info@outdoorconcepts.es. Teléfono: +34 952 787 881.
Qué datos recogemos
Solo recogemos los datos que nos das cuando te pones en contacto con nosotros por correo electrónico, por teléfono, por WhatsApp o mediante los formularios de esta web: normalmente tu nombre, correo electrónico y teléfono, y los detalles de tu proyecto. Si haces un pedido, también necesitamos los datos para la entrega, la instalación y la facturación.
Para qué los usamos y con qué base jurídica
Para responder a tus consultas y preparar presupuestos. Base jurídica: medidas precontractuales adoptadas a petición tuya, y tu consentimiento.
Para gestionar pedidos, entregas, instalaciones y el servicio posventa. Base jurídica: ejecución de un contrato.
Para cumplir nuestras obligaciones contables y fiscales. Base jurídica: obligación legal.
Para enviarte novedades y ofertas, solo si nos las has pedido. Base jurídica: tu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento.
No usamos tus datos para tomar decisiones automatizadas ni para elaborar perfiles.
Cuánto tiempo los conservamos
Conservamos tus datos mientras atendemos tu consulta o mientras dure nuestra relación comercial. Después, los mantenemos bloqueados solo durante los plazos que exige la ley, por ejemplo, seis años en el caso de los registros contables y de facturación.
Con quién los compartimos
No vendemos tus datos. Solo los compartimos con proveedores de servicios que nos ayudan a llevar el negocio, como los de alojamiento web, correo electrónico e informática, y con las empresas de transporte o de instalación que intervengan en tu pedido, siempre con un contrato que protege tus datos. También los comunicaremos a las autoridades públicas cuando la ley lo exija.
Transferencias internacionales
Algunos proveedores de servicios pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso, la transferencia está protegida por las garantías que establece el RGPD, como una decisión de adecuación de la Comisión Europea o sus cláusulas contractuales tipo.
Tus derechos
Puedes pedirnos en cualquier momento acceder a tus datos, rectificarlos o suprimirlos, limitar su uso u oponerte a él, o recibirlos en un formato portable. También puedes retirar tu consentimiento. Escribe a info@outdoorconcepts.es con el asunto «Protección de datos» e indica qué derecho quieres ejercer.
Si crees que no se han respetado tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas al riesgo para proteger tus datos frente a su pérdida, uso indebido o acceso no autorizado.
Menores
Esta web no está dirigida a menores de 14 años, y no recogemos sus datos a sabiendas.
Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en la ley o en nuestra forma de trabajar. La versión vigente es siempre la publicada en esta página.